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購買說明
大型商品
- 廢四機回收說明：「新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收（搬、載運）無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。請於交付廢四機時向業者索取回收聯單。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益」。應回收的廢四機定義如下：
- 1.電冰箱：使用交流電，容量800公升以下，壓縮式或電動吸收式之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。但不包括後補式、開放式、 窗式、展示櫃、工作 櫥窗式、展示櫃、工作檯式及生物醫學上使用之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。
- 2.洗衣機： 洗衣容量為乾衣6公斤以上25公斤以下者。更多說明請參考廢四機回收辦法
- 本網站配合環保署廢四機回收服務，廢四機回收專線:0800-085717。購物中心廢四機回收諮詢專線:02-77238585。
遊戲軟體商品說明
- 提醒您請注意使用時間，避免遊戲沉迷。
- 如遊戲軟體以購買遊戲點數[卡]、虛擬遊戲幣或虛擬寶物作為付費方式者，應標示其付費內容及金額。請消費者注意其付費內容及金額、遊戲部分內容或服務是否需另行支付其他費用。
發票寄送
- 發票將在付款完成、出貨後開立，將會email通知您，更多詳情可參考「電子發票流程說明」，紙本發票請參考發票常見問題。
- 發票金額是扣除您使用購物金或福利金折抵後的自付額。若您使用信用卡紅利或福利金後訂單金額全額折抵，將不另行開立發票。
售後服務
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客服中心
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運送說明
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- 電視、冷氣、洗衣機、電冰箱類的大型家電商品尚未提供配送離島服務，將依網頁說明，由出貨廠商與您連絡約定送貨時間。
- 離島、部分例外地區路段與貨到付款、超大材積商品、訂單付款資料待確認、LINE Pay付款、收貨人資料有誤或無法收貨、或遇颱風地震等天災，出貨時間將順延。
- 大宗訂購需另行與宅配人員約定其他時間或方式到貨等特殊狀況將影響出貨時間。
為配合政府一例一休政策，各物流商在假日配送上都有所限縮，可能因假日不配送而影響配送時效，週末配送將依宅配業者營運狀況而定，最晚於週一配達。
- 超商取貨商品：將於訂購完成後約2-3個工作天內送達門市(限台灣本島)，請於指定期限內完成付款取貨，如有多次未取紀錄，未來將無法使用超商取貨進行訂購。
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