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購買說明
大型商品
- 廢四機回收說明：「新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收（搬、載運）無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。請於交付廢四機時向業者索取回收聯單。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益」。應回收的廢四機定義如下：
- 1.電冰箱：使用交流電，容量800公升以下，壓縮式或電動吸收式之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。但不包括後補式、開放式、 窗式、展示櫃、工作 櫥窗式、展示櫃、工作檯式及生物醫學上使用之冷凍箱、冷藏箱、冷凍冷藏箱及電冰箱。
- 2.洗衣機： 洗衣容量為乾衣6公斤以上25公斤以下者。更多說明請參考廢四機回收辦法
- 本網站配合環保署廢四機回收服務，廢四機回收專線:0800-085717。購物中心廢四機回收諮詢專線:02-77238585。
售後服務
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遊戲軟體商品說明
- 提醒您請注意使用時間，避免遊戲沉迷。
- 如遊戲軟體以購買遊戲點數[卡]、虛擬遊戲幣或虛擬寶物作為付費方式者，應標示其付費內容及金額。請消費者注意其付費內容及金額、遊戲部分內容或服務是否需另行支付其他費用。
客服中心
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發票寄送
- 發票將在付款完成、出貨後開立，將會email通知您，更多詳情可參考「電子發票流程說明」，紙本發票請參考發票常見問題。
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運送說明
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- 電視、冷氣、洗衣機、電冰箱類的大型家電商品尚未提供配送離島服務，將依網頁說明，由出貨廠商與您連絡約定送貨時間。
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為配合政府一例一休政策，各物流商在假日配送上都有所限縮，可能因假日不配送而影響配送時效，週末配送將依宅配業者營運狀況而定，最晚於週一配達。
- 超商取貨商品：將於訂購完成後約2-3個工作天內送達門市(限台灣本島)，請於指定期限內完成付款取貨，如有多次未取紀錄，未來將無法使用超商取貨進行訂購。
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