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超商取貨付款常見問題
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超商取貨商品要去哪裡領?
可指定全省任一便利商店取貨。在訂購時會讓您選擇您指定的超商。目前合作超商有全家.OK.福客多.萊爾富及7-11。

超商取貨商品怎麼付款?
超商取貨的商品都是到超商取貨時以現金付款。

我怎麼知道東西已經送到超商了?
當您訂購的商品抵達指定超商時,Yahoo!奇摩購物中心會發簡訊及Email通知您前往取貨,請在指定的期限內取貨完成,否則物品將會退回Yahoo!奇摩購物中心,交易就會失敗囉!!

訂購完成要多久可以收到商品?
一般而言,在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將在您訂購後2~3個工作天內送達門市,商品送達門市後您會收到Mail及簡訊通知。

去到超商,我要怎麼領東西?
當您收到簡訊或是通知信後,就可以攜帶身分證件或憑手機簡訊到指定門市取貨。只要告知櫃台服務人員您的姓名及要拿Yahoo!奇摩購物中心寄來的商品即可領取。

商品會在超商裡面放多久?
商品抵達超商後,將會在超商保管七天,請在指定的期限內取貨完成,否則物品將會退回Yahoo!奇摩購物中心,交易就會失敗囉!!

訂了商品沒去拿會怎麼樣?
由於超商取貨商品數量有限,時常造成搶購熱潮,煩請於指定期限內付款取件,若逾期未取,我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取紀錄,可能會影響您未來訂購超商取貨商品的資格,以維護其他會員權益。

訂購超商取貨的商品可以打統編嗎?
可以的,訂購超商取貨商品時,可選擇填寫統編/抬頭。

為什麼沒有收到貨到門市的通知簡訊?
很抱歉!可能是您在訂購時填寫的行動電話號碼有誤,如您已收到貨到門市通知信亦可直接前往超商取貨。

為什麼沒有收到貨到門市的通知信?
若訂購完成及商品已達門市卻沒收到通知信,可能是您訂購時填寫的Email有誤,或是部份免費信箱偶有收不到我們的通知信的狀況,建議您下次訂購或參與本站活動時填寫最常用的信箱(如公司信箱或付費信箱),以免收不到通知。

超商取貨的商品如何辦理退貨?

您所購買的商品依法享有七天內無條件退貨的權利,如您欲辦理退貨,請於取貨後2~3天再至訂單查詢 頁面點選“我要退貨“,直接線上填寫退貨單,詳情請參考退貨詳細辦法

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