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信用卡紅利折抵常見問題
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點數跟折抵的現金怎麼換算?
各家發卡銀行折抵辦法不同,詳情請見信用卡紅利折抵辦法

可以用分期付款又用信用卡紅利折抵嗎?
很抱歉!使用信用卡紅利折抵消費僅能採用只能用一次刷卡的付費方式。

可以選擇要用多少點數嗎?
很抱歉!由於目前銀行作業系統不提供選擇點數服務,因此無法自行選擇欲抵用的點數。

可以選擇要折抵多少金額嗎?
很抱歉!由於目前銀行作業系統不提供選擇點數服務,因此無法自行選擇欲抵用的金額。

使用前可以先查我的紅利點數嗎?
欲查詢信用卡紅利點數,請洽詢您的發卡銀行。(可撥打信用卡背面的聯絡電話)

我怎麼知道折抵了多少錢?
訂購完成頁會顯示:本次使用信用卡折抵金額後的金額/折抵扣除的金額/兌換點數/剩餘紅利點數。

我怎麼知道扣了多少點數?
訂購完成頁會顯示:本次使用信用卡折抵金額後的金額/折抵扣除的金額/兌換點數/剩餘紅利點數。

最多可以折抵多少錢?
各家發卡銀行折抵辦法不同,詳情請見信用卡紅利折抵辦法

為什麼我使用信用卡紅利折抵,付款時卻完全沒有折抵?
原因可能是因為您點數不足,因此未能折抵消費。查詢信用卡紅利點數,請洽詢您的發卡銀行。(可撥打信用卡背面的聯絡電話)

為什麼無法使用信用卡紅利折抵?

原因可能如下:
1. 信用卡點數不足,因此未能折抵消費。查詢信用卡紅利點數,請洽詢您的發卡銀行。(可撥打信用卡背面的聯絡電話)
2. 中信的COSTCO卡、家扶卡、廣達卡、商務卡,是無法使用紅利點數扣抵消費的
3. 您的發卡行未參與本站的紅利折抵專案,目前參與的銀行請見信用卡紅利折抵銀行
4. 單筆訂單金額未達各家銀行底限。

為什麼會授權失敗?
授權失敗原因可能如下:
1. 信用卡紅利點數不足,建議您改用其他銀行信用卡。
2. 單筆刷卡金額超過發卡銀行允許的"單筆授權上限"。建議您聯繫發卡行,告知需要臨時調高單筆授權金額,再繼續訂購,謝謝您。
3. 信用卡額度不足。
4. 銀行授權網路連線壅塞,無法取得授權。

如果使用信用卡紅利折抵,發票開立金額會是訂單總金額嗎?
使用信用卡紅利折抵,發票開立金額為訂單總金額(包含紅利折抵之金額);唯聯邦、中國信託信用卡紅利折抵,發票開立金額則為客戶自付之金額。

這些資訊足夠解答你的問題嗎?
是,
否,
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