| 什麼是現折活動? |
| 當訂購的金額(或筆數)累積超過門檻，即可享有當次購買的折扣。 Ex：滿2000元折100元；滿3筆折100元；滿1000元且滿3筆折300元。 |
| 如何知道賣場有現折活動? |
只要賣場有標示   其中一張圖示即為有現折活動的賣場。 |
| 參加現折活動後，還可以用購物金折抵消費嗎? |
| 可以的。使用的購物金折抵金額會以現折後的金額計算。購物金使用方式，請參閱購物金使用辦法說明。 |
| 超商取貨的商品可以參加現折活動嗎? |
| 超商取貨的商品可以參加現折活動。 |
| 預購、訂製、競標賣場是否可符合活動? |
| 預購、訂製、競標賣場不可以參加現折活動。 |
| 參加現折活動可以用什麼付款方式? |
| 原本賣場提供的付款方式皆可使用。 |
| 訂購完成後，如何知道訂單符合現折活動? |
| 若為符合現折活動的訂單，在訂單查詢中會顯示符合的活動名稱及折抵的金額。 |
| 現折活動可以累積計算嗎? |
| 現折活動僅限於當次購買計算，不可累積計算。 |
| 使用折價券還可以參加現折活動嗎? |
| 可以。會以使用折價券後的金額參加現折活動。 |
| 使用銀行紅利還可以參加現折活動嗎? |
| 可以。銀行紅利會以現折後的金額計算。 |
| 符合現折活動的訂單，如果有一筆要退貨或取消怎麼辦? |
| 符合現折活動的訂單，取消時必須全部取消；退貨時必須全部退貨。 |
| 符合現折活動的訂單，如果有一筆要換貨怎麼辦? |
| 符合現折活動的訂單，仍可以單筆進行換貨。 |
| 符合現折活動的訂單，鑑賞期該如何認定? |
| 將以最後一筆出貨的訂單來認定15天鑑賞期，退貨時符合現折活動的訂單必須全部一起辦理退貨。 |
| 如果我有使用購物金、福利金或信用卡紅利折抵，滿額現折活動門檻是以折抵前或折抵後的計算? |
| 滿額現折活動門檻是以使用購物金、福利金或信用卡紅利折抵前的金額計算。 |
| 購物金折抵金額要如何計算? |
| 以訂購總金額扣除折價券折抵、活動折抵後計算。 |
| 如果使用8H急速配，折抵後不滿480元會收物流服務費嗎? |
| 物流服務費是以折抵前的金額計算。若滿額折抵前消費滿480元免收物流服務費，不足額將酌收80元。 |
| 如果使用8H急速配，滿額累計是否包含物流服務費? |
| 8H急速配滿額的門檻，不包含物流服務費。 |
| 滿額活動滿1000元折100元，那購買金額滿2000元折200元嗎? |
| 滿1000元折100元是指超過1000元以上就折100元，所以滿2000元還是折100元。 |
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