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我們所提供為全新產品，並提供以下保證：
- 保固期限：3年
- 保固範圍：產品故障
顧客諮詢服務中心：本站客服中心
快速安裝方式：
1.連接觸控螢幕的VGA(DVI)線、USB線，至主機的外接埠。
2.連接觸控螢幕的變壓器至電源供應端。
3.將軟體光碟安裝好至主機即可啟用。
關於新品瑕疵、短少配件：
新品(未經使用)瑕疵、可接受辦理新品更換，短少配件可補寄配件。
維修&保固：
觸控螢幕自購買日起，於正常環境及正常使用下提供以下維修及保固：
維修請先撥打客服專線0809-070-077。
〈變壓器及線材、光碟片係屬消耗品故不在維修保固範圍內，僅提供新品(未經使用)瑕疵更換與短少的補件〉。
觸控螢幕維修保固內容：
自購買日起36個月內(若無發票證明則以出廠日起算)，全機三年保固，享有產品免費維修服務。
消費者僅需自行負擔單次寄回之運費，36個月內產品維修其餘零件、工資全免。
36個月後需自行負擔來回運費，其餘維修零件、工資則收費檢修。
維修後商品之保固時間不得展延或重新計算。
維修完畢後，本公司將送達客戶原叫修地點，或客戶指定地點。
若有以下情況發生本公司將無法提供免費維修及保固：
1.如故障品經本公司或供應商判定為人為所造成之損害者。
2.外觀明顯因瑕疵、破損導致商品無法正常使用。
3.人為拆卸、組裝、毀損、自行更換零件...等。
4.若消費者有異議時，得自行送往第三公正單位進行鑑定。
5.若經第三公正單位公正第三鑑定單位判定非人為所造成之損害，將即可依本內容進行後續維修事宜。
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