:::商品內容介紹
操控人心的詐騙心理學
商品編號 21618745
賣場編號 7846567

操控人心的詐騙心理學

建議售價$280
79$220
賣貴通報
60利率 每期 36元起
分期表
  • 作 者: 日本博識研究所
  • 譯 者: 蘇聖翔
  • 出版社: 易富文化
  • 出版日: 2018 年 6 月 27 日
配送
數量
  :::放入購物車
特別推薦



內容簡介:


「1秒就能隨心所欲地操控對方!」
「希特勒都在使用的心理技巧」


最暗黑‧最實用‧最簡單‧最快速
每個人都該擁有的一本心理學

各行各業,家庭、戀愛或日常生活
這12個心理學技巧讓你終生受用!
讓你驚嘆「透視人心」竟然可以如此簡單!

切記,嚴禁濫用!

■只要融會貫通妥善運用,顧客簽約成功率高達99%!
不論保險業、業務人員……《操控人心的詐騙心理學:輕易煽動人心的「禁忌心理術」!》是一本任何行業都適用的心理學教戰寶典。讓你看透顧客心,成功簽約,業績一路成長!

★顧客對你的提案提猶豫不決時,該怎麼做?
→可採用「錯誤的前提暗示」,提出二選一的問題,誘導對方判斷(詳見第1章)

★除了你的提案,顧客同時也在考慮其他家公司時,該怎麼做?
→可採用「負面框架」,煽動客戶的恐懼感,提升成交機率(詳見第7章)

★當顧客對你的多項提案難以做出選擇時,該怎麼做?
→可採用「對比效應」,提出貴得離譜的商品與基本商品……(詳見第11章)

■12個全方位且終生受用的心理學技巧,學會就是你的,誰也搶不走!
不只在職場,日常生活中我們也必須懂得心理學,才能知己知彼,擄獲人心!

★初始效應/月暈效應(詳見第2章)
人的第一印象在5秒內便決定
column ?先從外表操控他人,隨心所欲地操弄形象

★回報性原理/留面子效應(詳見第6章)
提出較大的要求,之後讓小小的要求過關的心理技巧
column ?先提出不合理的要求,之後你的要求大多會被接受

★三定理論/反差效應(詳見第8章)
人見面3次印象就會固定
column ?有點難追的心儀對象也能操弄印象追到手

■一本絕不能和任何人分享的書!充滿煽動他人的「禁忌心理術」!
從同事到後輩、主管、甚至顧客——宛如惡魔般煽動人心的12則心理學技巧!

★負面框架
比起正面的內容,人們原本就傾向於關注負面的內容。大腦會分泌正腎上腺素,喚起興奮狀態,促進集中力,因此更容易吸收負面訊息。

★留面子效應
一開始先向對方提出不合理的要求,之後你的要求大多會被接受。但必須注意,降低難度的第二個請求,理論上要在不合理的要求之後。如果隔了一段時間就會容易被拒絕。

★善意的自尊理論
毫不客氣地拒絕主管無理的要求,你的評價才會提升。這是由美國的實驗心理學家偉茲特所提倡,指的是當自我評價降低時,如果出現一個能幫你恢復的人,比起毫無作為時更能感受到強烈魅力的傾向。

目錄:


第1章 錯誤的前提暗示
詢問「您想選擇A?還是B?」
column ?提出二選一的問題,誘導對方判斷的禁忌提問法

第2章 初始效應/月暈效應
人的第一印象在5秒內便決定
column ?先從外表操控他人,隨心所欲地操弄形象

第3章 巴納姆效應
自己對號入座……35
column ?讓對方變成你的信徒的方法

第4章 認知失調理論
想要合理地說明狀況的心理作用
column ?讓不喜歡的競爭對手迷失的惡魔理論

第5章 善意的自尊理論
自我評價降低時被溫柔對待,
便容易對對方懷有好感
column ?毫不客氣地拒絕主管無理的要求,你的評價才會提升

第6章 回報性原理/留面子效應
提出較大的要求,之後讓小小的要求過關的心理技巧
column ?先提出不合理的要求,之後你的要求大多會被接受

第7章 負面框架
提出事情不好的一面來說服對方
column ?煽動客戶的恐懼感,就能輕鬆成交

第8章 三定理論/反差效應
人見面3次印象就會固定
column ?有點難追的心儀對象也能操弄印象追到手

第9章 兩面提示
提出好壞兩方面時,
容易獲得對方信任
column ?刻意告知缺點獲得信賴,產品就會暢銷

第10章 比馬龍效應/反比馬龍效應
藉由持續期待激起幹勁……133
column ?讓下屬自己提起幹勁!好主管應該學會的方法

第11章 對比效應
人會在無意識中比較多種選擇
column ?想販售產品就穿插「貴得離譜的商品」

第12章 莫斯科維奇的策略
少數派一貫堅持主張也能推翻多數派!
column ?持續主張不放棄,少數派也能堅持意見
▲ 收起內容▼ 展開特別推薦
商品規格
:::商品規格說明
  • 作 者: 日本博識研究所
  • 譯 者: 蘇聖翔
  • 出版社: 易富文化
  • I S B N : 9789864071005
  • 頁 數: 176
  • 規 格: 14.8cm×21cm
  • 裝 別: 平裝
  • 印 刷: 單色
  • 出版日期: 2018 年 06 月 27 日
▲ 收起內容▼ 展開商品規格
商品保證
  • 保固服務:若商品本身瑕疵或運送過程產生瑕疵,我們提供15日鑑賞期服務(包含例假日),請於取貨後2~3天再至訂單查詢頁面點選“我要退貨“的連結,直接線上填寫退貨單 ,詳情請參考退貨詳細辦法
  • 顧客諮詢服務中心:本站客服中心。
▲ 收起內容▼ 展開商品保證
商品運送
  • 免運費。
  • 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)。
  • 在確認交易條件無誤且有庫存後,[宅配]將於您付款完成後約1-3個工作天內送達,[超商取貨]將於您訂購完成後約2-3個工作天內送達,貨到門市後將簡訊通知您。
  • 若選擇超商取貨,請於指定期限內至門市付款取貨,如有多次未取紀錄,未來將無法使用超商取貨進行訂購。
  • 預購/訂製等特殊商品將依網頁說明時間出貨。
▲ 收起內容▼ 展開商品運送
購買說明

遊戲軟體商品說明

  • 提醒您請注意使用時間,避免遊戲沉迷。
  • 如遊戲軟體以購買遊戲點數[卡]、虛擬遊戲幣或虛擬寶物作為付費方式者,應標示其付費內容及金額。請消費者注意其付費內容及金額、遊戲部分內容或服務是否需另行支付其他費用。

發票寄送

  • 發票將在付款完成、出貨後開立,將會email通知您,更多詳情可參考「電子發票流程說明」,紙本發票請參考發票常見問題
  • 發票金額是扣除您使用購物金或福利金折抵後的自付額。若您使用信用卡紅利或福利金後訂單金額全額折抵,將不另行開立發票。

售後服務

  • 若您收到的商品有瑕疵或異常問題,想更換商品(限相同商品),請參照換貨詳細辦法
  • 您所購買的商品依法享有十天內無條件退貨的權利,請參考退貨詳細辦法

客服中心

  • 有關購買、付款及運送方式的更多說明,請參考服務說明,如仍有問題歡迎聯繫客服中心
▲ 收起內容▼ 展開購買說明
:::放入購物車

放入購物車

商品已放入購物車
您的購物車共有0件商品,共計0元(折扣前)

加入追蹤清單

商品已加入追蹤清單
您的追蹤清單共有0件商品